El Seguro para Residencias garantiza a sus usuarios el reembolso de perjuicios y gastos causados a las residências inscritas en el Sistema ARMS, a causa de siniestros que resulten de eventos previstos en el Reglamento de Fondo Mutuo de Protección Patrimonial (FMPP). Obreros de dedicación exclusiva, empleados, obreros de sostén próprio y servidores jubilados de la Iglesia Adventista del Séptimo Día (IASD) pueden acceder. Las solicitudes se harán a la persona designada por la Entidad o Institución, que ejecutará las operaciones en el sistema.


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Seguro de Residências

O Seguro para Residências garante aos seus usuários o reembolso de prejuízos e despesas causados por ocorrências inesperadas, previstas e cobertas, no âmbito residencial, respeitando as importâncias contratadas.

Obreiros de Dedicação Exclusiva

  • Pastores distritais;
  • Pastores de escola;
  • Pastores departamentais;
  • Administradores;
  • Obreiros licenciados ou credenciados;
  • Missionários de dedicação exclusiva, que residam e realizem seu trabalhos no território da DSA.

Funcionários

  • Professores de dedicação exclusiva;
  • Contadores, auxiliares, secretárias, assistentes administrativos;
  • Servidores que sejam registrados no departamento pessoal do campo ou instituição, que residam e realizem seus trabalhos no território da DSA.

Missionários de Manutenção Própria

  • Colportores efetivos licenciados e credenciados junto
    à IASD;
  • Obreiros bíblicos que residam e realizem seus
    trabalho no território da DSA.

Servidores Jubilados

  • Obreiros que se encontram jubilados que residam no
    território da DSA.

A inscrição é feita exclusivamente pelo Sistema ARMS no endereço eletrônico www.armsystems.org. As solicitações serão feitas à pessoa indicada pelo CAMPO que executará as operações no sistema. Para a inclusão, serão necessárias as seguintes informações:

  • Nome da Associação/Missão;
  • Nome do morador;
  • Endereço completo;
  • Valores de cobertura.

Inicia-se a partir do momento em que o bem for registrado no Sistema ARMS e autorizado pelo administrador do CAMPO. A permanência é por tempo indeterminado, mas será necessário atualização de dados a cada 12 meses.
Caso seja necessário alteração, poderá ser efetuada a qualquer tempo.
A alteração entrará em vigor a partir da autorização do administrador do CAMPO.

A cobrança ocorrerá anualmente no mês de abril.
O valor do prêmio do seguro poderá ser divido em até 04 vezes.
Todas as cobranças serão efetuadas por meio de débito contábil que será enviado diretamente para o CAMPO.
Não haverá cobranças por depósito ou boleto bancário.

Para fins de cobertura, o imóvel incluído no Seguro deve ser unidade residencial que seja de propriedade da IASD, ou alugada junto a terceiros, para moradia de servidores da IASD.
Incluem-se suas instalações elétricas, hidráulicas, sanitárias, de condicionamento térmico e equipamentos nele instalados de forma fixa e permanente, móveis, eletrodomésticos e utensílios domésticos.

Em caso de aluguel junto a terceiros, é obrigatório possuir contrato de aluguel devidamente registrado.
Tratando-se de casas, sobrados e similares, são consideradas partes integrantes do imóvel segurado todas as construções situadas dentro de seus limites, tais como alpendres, piscinas, garagens, casas de hóspedes ou de empregados, muros e
outros elementos de delimitação física da propriedade.
Tratando-se de apartamentos em prédios de moradia coletiva, é considerada como parte integrante do imóvel a garagem, quando devidamente cercada e protegida por portão, na qual são guardados bens de uso do morador.
Esse item refere-se apenas para a cobertura de Roubo de Bens.

Coberturas para Bens Residenciais

  • Incêndio, Raio, Explosão e Implosão
    • Além dos prejuízos causados ao imóvel estão
      garantidos nesta cobertura os prejuízos decorrentes
      dos esforços para combate ao incêndio, minimização
      das perdas e salvamento dos bens segurados;
  • Danos Elétricos;
  • Vendaval;
  • Impacto de Veículos Terrestres e Queda de Aeronaves;
  • Responsabilidade Civil;
  • Vidros;
  • Máquinas, equipamentos mobiliários e utensílios no
    interior do bem segurado;
  • Roubo e Furto de bens;

Em caso de roubo no interior de imóveis residenciais, aplicam as seguintes regras especiais para os itens abaixo:

  • Relógios: máximo de R$500,00 por peça, limitado a 04 peças;
  • Celulares: máximo de R$400,00, limitado a 01 peça;
  • Dinheiro: limitado a R$600,00;
  • Alianças: máximo de R$2.000,00 , limitado a 01 par;
  • Bicicletas: quando guardadas em ambiente fechado ou dentro de quintal cercado por muro igual ou maior que 2,00m – máximo R$600,00 , limitado a 02 peças;
  • Máquina fotográfica compacta: máximo de R$ 500,00 por peça, limitado a 02 peças;
  • Filmadora: máxima de R$ 1.000,00 por peça, limitado a 01 peça;
  • Equipamentos móveis, conforme relação no item acima deverá ter cobertura contratada separadamente;
  • Todas as coberturas serão indenizadas até o limite do valor contratado.

É necessário que os imóveis garantidos sejam de propriedade da IASD, ou alugados junto a terceiros, mas de uso de servidor para o desenvolvimento das atividades da
IASD.
Que estejam devidamente instalados no local indicado no registro do Sistema ARMS.
Que sejam contratadas as coberturas específicas de acordo com o tamanho, valor ou composição do bem.

Comunicação
As ocorrências devem ser comunicadas a ARM num prazo máximo de 10 dias após o ocorrido.
Em caso de ocorrência, o participante deve seguir as seguintes orientações:

Incêndio, Raio e Explosão

  • Comunicação da ocorrência através de abertura de Processo de Ocorrência no Sistema ARMS, contendo a descrição, causa e consequências do evento;
  • Registro de Boletim de Ocorrência Policial (BO);
  • Boletim de Ocorrência do Corpo de Bombeiros;
  • Fotos do bem danificado;
  • Documento atualizado comprovando a propriedade do imóvel e/ou contrato de locação, quando houver;
  • Laudo técnico elaborado por empresa habilitada, atestando inviabilidade de reparo, no caso de pagamento de indenização integral dos bens segurados;
    02 (dois) orçamentos dos itens afetados com a descrição da mão de obra.

Vendaval

  • Comunicação da ocorrência através de abertura de Processo de Ocorrência no Sistema ARMS, contendo a descrição, causa e consequências do evento;
  • Laudo fornecido por Instituto de Meteorologia ou outro órgão competente, que comprove a velocidade dos ventos;
    • Este documento poderá ser substituído por publicação do
      evento através da imprensa local ou internet;
  • Fotos do bem danificado;
  • 02 (dois) orçamentos dos itens afetados com a descrição da mão de obra.

Impacto de Veículos

  • Comunicação da ocorrência através de abertura de Processo de Ocorrência no Sistema ARMS, contendo a descrição, causa e consequências do evento;
  • Registro de Boletim de Ocorrência Policial (BO);
  • Fotos do bem danificado;
  • 02 (dois) orçamentos dos itens afetados com a descrição da mão de obra.

Danos Elétricos

  • Comunicação da ocorrência através de abertura de Processo de Ocorrência no Sistema ARMS, contendo a descrição, causa e consequências do evento;
  • Laudo elaborado por técnico habilitado, atestando a inviabilidade de reparo no caso de pagamento de indenização integral dos bens segurados;
  • Comprovante de preexistência dos bens danificados ou destruídos, caso os mesmos não possam ser identificados fisicamente após a ocorrência;
  • Serão aceitos como comprovante de preexistência os seguintes documentos:
    • Notas fiscais (originais ou cópias) do bem;
    • Fotos que demonstrem a existência do bem;
    • Fotos do bem danificado;
    • 02 (dois) orçamentos dos itens afetados com a descrição da mão de obra.

Responsabilidade Civil

  • Comunicação da ocorrência através de abertura de Processo de Ocorrência no Sistema ARMS, contendo a descrição, causa e consequências do evento;
  • Registro de Boletim de Ocorrência Policial (BO);
  • Fotos da ocorrência, quando possível;
  • Reclamação do(s) terceiro(s) envolvido(s) acompanhada de correspondência do participante expressando sua responsabilidade na ocorrência;
  • Laudo médico ou registro de atendimento (no caso de danos corporais) contendo descrição dos danos sofridos e tratamento para recuperação;
  • Comprovantes originais das despesas;
  • Comprovante de reembolso do segurado ao terceiro (com prévia autorização);
    RG e CNPJ/CPF do segurado e do beneficiário.

Roubo e Furto de Bens

  • Comunicação da ocorrência através de abertura de Processo de Ocorrência no Sistema ARMS, contendo a descrição, causa e consequências do evento;
  • Registro de Boletim de Ocorrência Policial (BO);
  • Fotos do arrombamento;
  • Comprovante de preexistência dos bens danificados ou destruídos;
  • Serão aceitos como comprovante de preexistência os
    seguintes documentos:

    • Notas fiscais (originais ou cópias) do bem;
    • Relação completa dos bens subtraídos incluindo valores e quantidade (site ARM);
    • Comprovantes de gastos efetuados em reparos ao bem danificado (quando autorizado);
    • 02 (dois) orçamentos dos itens afetados com a descrição da mão de obra.

Franquia é a parte descontada do participante em caso de ocorrência.

Depois de apurado o prejuízo, será efetuado o pagamento do reembolso.
Na indenização, será descontada a franquia estipulada para aquela ocorrência, respeitando o limite da cobertura contratada.

Prazo para pagamento da indenização: 

  • Roubo ou Furto: Fixado o valor do reembolso, será efetuado o pagamento da importância no prazo máximo de 10 (dez) dias a partir da data da
    apresentação dos documentos necessários para a análise da ocorrência;
  • Outras Coberturas: Fixado o valor do reembolso, será efetuado o pagamento da importância no prazo máximo de 30 (trinta) dias a partir da data da apresentação dos documentos necessários para a análise da ocorrência.

Os pagamentos poderão ser efetuados da seguinte forma:

  • Depósito em conta bancária, do segurado ou CAMPO a qual o morador pertence;
  • Crédito através de aviso contábil.
  • Somente serão efetuados pagamentos ao segurado ou CAMPO.
  • Alicerces e fundações;
  • Plantas de qualquer espécie, quiosques e jardins;
  • Bens de terceiros, exceto quando arrendados ou alugados pelo participante;
  • Imóveis em construção ou reforma;
  • Ornamentos, quadros, objetos artísticos, objetos históricos e outros bens de valor pessoal;
  • Notebooks, netbooks, tablets, vídeo projetores, transmissores portáteis e similares;
  • Máquinas Fotográficas (Seguro para Portáteis);
  • Smartphones;
  • Instrumentos musicais portáteis;
  • Prédios Comerciais;
  • Veículos automotores;
  • Bens importados cuja origem e/ou aquisição não se possa comprovar;
  • Alimentos;
  • Chuva, infiltração de água, inclusive por entupimento de calhas ou má conservação das instalações de água e de esgoto do estabelecimento segurado ou de outros imóveis.

Sempre que houver algum tipo de emergência, o Seguro para Residências disponibiliza, através da HDI Seguros, o serviço de assistência 24 horas.

Para utilização dos benefícios, a Central de Atendimento da Assistência 24 Horas da HDI Seguros deve ser acionada imediatamente após a ocorrência do evento, pelo telefone 0800-770-0809.

SERVIÇOS:

Chaveiro

Perda e roubo de chaves que cause o impedimento de acesso à residência segurada.

  • Limite: Até R$ 120 por evento (máximo 2 eventos por ano).

Conserto, provisório ou se possível definitivo de portas ou fechaduras em consequência de Roubo ou Furto da residência segurada.

  • Limite: Até R$ 480 por evento (máximo 1 evento por ano).

 

Hidráulica

Mão de obra para a contenção emergencial de vazamento em tubulações aparentes, de 1 a 4 polegadas, ou em dispositivos hidráulicos como:

  • Torneiras, sifões, chuveiros, válvulas de descarga, registro, entupimento de ramais internos em pias, vasos sanitários e tanques, desde que não haja
    necessidade de utilização de qualquer equipamento de detecção eletrônica.

Mão de obra para contenção provisória do alagamento, por ruptura de canos ou entupimento de ramais internos da tubulação, nos casos em que o imóvel segurado estiver alagado ou em risco de alagamento em função de eventos previstos, súbitos
e fortuitos.

  • Limite: Até R$ 240 por evento (máximo 2 eventos por ano).

 

Hidráulica para desentupimento

Mão de obra para desentupimento de tubulações de pias, sifões, ralos e vasos sanitários da residência segurada, se tecnicamente possível e desde que não haja necessidade de utilização de qualquer equipamento de detecção eletrônica.

  • Limite: Até R$ 200 por evento (máximo 2 eventos por ano).

 

Fixação de Antenas

Mão de obra para realizar a fixação da antena, ou mesmo retirá-la, em caso de deslocamento ou perigo iminente de queda, para evitar riscos à residência
segurada.

  • Limite: Até R$ 100 por evento (máximo 2 eventos por ano).

 

Elétrica

Mão de obra para contenção emergencial para tomadas queimadas, interruptores defeituosos, disjuntores e fusíveis danificados, chaves facas, troca de resistências
de chuveiros ou torneiras elétricas (não blindados) decorrentes de problema funcional ou que possam vir a acarretar curto circuito ou interrupção de energia na
rede de baixa tensão na residência segurada.

Mão de obra para realização de reparos necessários para restabelecer a energia elétrica, na residência segurada, em decorrência de falhas ou avarias nas instalações elétricas, ocasionada por raio ou sobrecarga de energia.

  • Limite: Até R$ 100 por evento (máximo 2 eventos por ano).

 

Retorno Antecipado

Despesas com passagem aérea ou rodoviária, por linha comercial, para que o segurado ou cônjuge, quando em viagem, possa retornar ao domicílio segurado em caso de ocorrência de evento previsto na residência segurada.

  • Fora do município de domicílio do usuário (mínimo de 300 km).
    • Limite: 1 passagem.

Retorno do Veículo
Despesas com passagem aérea ou rodoviária para que o segurado possa providenciar o retorno de seu veículo, do local em que se encontrava quando em viagem até a residência segurada e desde que tenha havido

Retorno Antecipado do segurado ou de seu cônjuge.
Fora do município de domicílio do usuário (mínimo de 300 km).

  • Limite: 1 passagem, solicitada no prazo de 7 dias após o retorno antecipado à residência segurada.

 

Atendimento Horário Comercial

Serviço de Limpeza
Limpeza de pisos, paredes ou tetos para a retirada de sujeiras ou vestígios em consequência de lama, água, fuligem ou semelhante que tornem o imóvel
inabitável.

  • Limite: Até R$ 480 por evento (máximo 1 evento por ano).

Limpeza de Caixa de Gordura e/ou Esgoto
Mão de obra para a limpeza e desobstrução em caso de entupimento da caixa de gordura (até 60l, aparente ou acessível através de tampas ou grelhas removíveis) ou tubulação de esgoto (até 30m), que cause ou possa causar alagamento.

  • Limite: Até R$ 200 por evento (máximo 1 evento por ano).

Locação de Eletrodomésticos
Locação em caso de necessidade de conserto ou reparo do eletrodoméstico da residência segurada, causados por eventos previstos.

  • Limites:
    • Fogão, Geladeira ou Freezer: Até R$ 96 por dia.
    • Máquina de lavar roupa, Louça ou Secadora de roupa:
      • Até R$ 50 por dia.
      • Período: Até 5 dias (máximo 2 eventos por ano).

Conserto de Eletrodomésticos
Mão de obra para conserto de eletrodomésticos de “linha branca” da residência segurada (Freezer, Refrigerador, Micro-ondas, Lava-Louças, Fogão, Depurador de Ar/Exaustor de Ar, Secadora, Lavadora e Frigobar) que ficarem impossibilitados de uso.

  • Limites:
    • Eventos Previstos: Até R$ 200 por evento (máximo 2
      eventos por ano).
    • Emergencial: Até R$ 100 por evento (máximo 2
      eventos por ano).

Conserto de Ar Condicionado
Mão de obra para conserto de aparelho de Ar Condicionado da residência segurada.

  • Limite: Até R$ 100 por evento (máximo 2 eventos por ano).

Substituição de Telhas

Mão de obra para substituição de uma ou mais telhas, em caso de quebra acidental na residência segurada.

  • Limite: Até R$ 500 por evento (máximo 2 eventos por ano).

Inspeção Domiciliar

  • Revisão de Instalação Elétrica.
  • Verificação de possíveis vazamentos:
    • Revisão dos encanamentos para detectar possíveis vazamentos que devem ser sanados em registros, vedantes de torneiras, boia da caixa d’água, caixa acoplada, válvula de descarga, sifões e flexíveis.
  • Lubrificação de fechaduras e dobradiças de portas e janelas, desde que não implique em desmontagem dos mesmos, limitado a 10 (dez) itens (janelas, portas ou portões).
  • Limpeza de 1(uma) caixa d’água até 2.000 litros, exclusivamente para casas.
  • Fixação de prateleiras, quadros e persianas nos locais (paredes ou cômodos) indicados pelo segurado.
  • Disponibilidade de 1 (uma) caçamba para que o segurado possa realizar a retirada de entulho (resíduos da construção civil como:
    • componentes cerâmicos – tijolos, blocos, telhas; argamassa; concreto; pedra; areia e terra) proveniente da reforma da residência segurada.
  • A quantidade de diárias dependerá das normas do município e o local para colocar a caçamba será de responsabilidade do segurado.
  • Limite: Uma utilização por ano para todo o conjunto de serviços ou para cada serviço isolado.

Em caso de dúvidas sobre a inscrição de residências e o que fazer em caso de ocorrências, o participante poderá entrar em contato com a associação/missão ou diretamente com a ARM.
Este é apenas um resumo do regulamento. Qualquer cobertura não especificada neste manual será definida com base nas regras estabelecidas no Regulamento do Seguro.